Términos y Condiciones de Uso
FERYCOLO DEL ESTE S.R.L., compañía costarricense, propietaria y administradora del sitio web www.dferactivewear.com sitio virtual dedicado a la comercialización de ropa deportiva colombiana y costarricense para mujeres en línea (E-commerce) en adelante D’FER ACTIVEWEAR.
El USUARIO que desee acceder y/o usar el sitio web www.dferactivewear.com, declara expresamente haber leído y aceptado este CONTRATO DE TÉRMINOS DE USO, junto con todas las demás políticas y principios que rigen el sitio www.dferactivewear.com y que son incorporados al presente contrato por referencia. Todo lo anterior tiene carácter obligatorio y vinculante entre D’FER ACTIVEWEAR y el USUARIO que haga uso del sitio web. Si el USUARIO no está de acuerdo con este documento, no podrá tener acceso y/o utilizar el sitio web www.dferactivewear.com, así como tampoco, podrá gestionar negocio jurídico alguno; en caso de que se dé, se tendrá por una aceptación tácita y/o expresa del presente Contrato, así como de las demás políticas y principios que rigen el sitio WEB.
Para efectos del presente CONTRATO DE TÉRMINOS DE USO, las siguientes cláusulas, declaraciones y conceptos se desarrollan y definen a continuación, sin importar la utilización en forma singular o plural:
D’FER ACTIVEWEAR: Plataforma virtual que comercializa PRODUCTOS físicos/tangibles, específicamente ropa deportiva colombiana y costarricense para mujeres; de ahora en adelante denominado PROVEEDOR.
USUARIO: Se denomina a toda persona física mayor de edad y/o jurídica, que ingrese a www.dferactivewear.com a navegar el sitio y/o realice una cuenta de registro. Se presume que el USUARIO tiene capacidad mental y legal suficiente para adquirir PRODUCTOS por medio de pago de tarjeta de crédito, débito, transferencia bancaria o efectivo.
PRODUCTO: Todo aquello físico/tangible comercializado en el sitio web www.dferactivewear.com
NÚMERO DE ORDEN: Numeración que se utilizará para controlar los PRODUCTOS adquiridos por el USUARIO en D’FER ACTIVEWEAR.
CUENTA DE REGISTRO: El registro en D’FER ACTIVEWEAR es gratuito. El USUARIO debe tener como mínimo dieciocho (18) años para aceptar y establecer este CONTRATO DE TÉRMINOS DE USO vinculante a su nombre, lo anterior mediante una cuenta de registro donde ingresará los datos personales y de esta manera tener acceso al sitio web www.dferactivewear.com
La cuenta que un USUARIO registre en D’FER ACTIVEWEAR es única, personal e intransferible. El USUARIO se compromete a revisar periódicamente la información proporcionada y garantizar la validez y vigencia de los datos asociados a su cuenta de registro. D’FER ACTIVEWEAR tomará como válida dicha información y con base en dichos datos procederá a notificar y entregar los PRODUCTOS que el USUARIO adquiera en D’FER ACTIVEWEAR.
El USUARIO entiende y acepta que es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso en D’FER ACTIVEWEAR, así como cualquier otra información crítica asociada a su cuenta de registro y el uso que se le dé a su tarjeta de crédito y/o débito adscrita a la página web.
Asimismo, el USUARIO se compromete a cumplir las recomendaciones de seguridad sugeridas por D’FER ACTIVEWEAR en el siguiente enlace de Política de Privacidad que es parte integral de este CONTRATO DE TÉRMINOS DE USO.
Este sitio incluye conexiones a otros sitios Web operados por terceros. Estas conexiones son provistas para la comodidad del USUARIO y como una avenida de acceso adicional para la información contenida en los mismos. D’FER ACTIVEWEAR no ha revisado toda la información contenida en otros sitios y no es responsable por el contenido de otros sitios ni por los productos o servicios que pudieran ser ofrecidos a través de otros sitios. Sitios de terceros pueden contener información con la cual D’FER ACTIVEWEAR concuerda o no. Diferentes Términos y Condiciones pueden resultar aplicables al uso por parte de cualquiera de dichos sitios conectados, para lo cual, se entiende que el USUARIO al acceder a dichos sitios, es bajo su propia responsabilidad, liberando subsecuentemente a D’FER ACTIVEWEAR por efectos de responsabilidades acometidas en sitio distinto al presente.
A juicio exclusivo de D’FER ACTIVEWEAR, D’FER ACTIVEWEAR puede cerrar, suspender o restringir el acceso de un USUARIO a su cuenta de registro en caso de que el USUARIO infrinja este CONTRATO DE TÉRMINOS DE USO y/o cualquier otra política que exista en el sitio web www.dferactivewear.com
PAGO DE PRODUCTOS: Al adquirir un PRODUCTO, el USUARIO deberá pagar el precio publicado y en caso de que corresponda, los gastos de envío y entrega. El USUARIO acepta la forma de pago y los procedimientos establecidos por D’FER ACTIVEWEAR para la adquisición de los PRODUCTOS ofrecidos en el sitio web www.dferactivewear.com. El precio de los PRODUCTOS publicados en D’FER ACTIVEWEAR será desplegado en colones. Si el pago se realiza con tarjeta de crédito y/o débito, el USUARIO deberá realizar y cerciorarse que la tarjeta se encuentre a nombre del usuario que adquiere el servicio, caso contrario D’FER ACTIVEWEAR, se reserva el derecho de revocar dicha compra hasta tanto el USUARIO no cuente con la autorización expresa del tarjetahabiente.
ENVIO DE PRODUCTOS AL USUARIO: Se realizará por medio de los proveedores de mensajería que D’FER ACTIVEWEAR determine. Todos los PRODUCTOS que se encuentran en D’FER ACTIVEWEAR serán entregados hasta la dirección seleccionada por el USUARIO al momento de realizar el pedido, este servicio es gratuito cuando el USUARIO elige el que el envío se realice por medio de Correos de Costa Rica. Para envíos con mensajería privada el servicio tendrá un costo adicional dependiendo de la zona. El USUARIO comprende y acepta que se sujetará a las condiciones de despacho según la política de Envíos y Tarifas que se encuentra en el sitio web www.dferactivewear.com
Al finalizar el pago de un PRODUCTO, D’FER ACTIVEWEAR enviará un correo electrónico al USUARIO con un NÚMERO DE ORDEN detallando el o los PRODUCTOS adquiridos a través de www.dferactivewear.com
D’FER ACTIVEWEAR garantiza que las transacciones realizadas por el USUARIO dentro del sitio web www.dferactivewear.com son seguras y avaladas por una certificación de seguridad internacional.
D’FER ACTIVEWEAR se compromete con los USUARIOS a que la información personal y datos bancarios que se brinden sean de carácter confidencial y de uso exclusivo, la información personal y los datos de la tarjeta son utilizados únicamente para concretar la transacción en D’FER ACTIVEWEAR por lo que los USUARIOS pueden estar seguros y tranquilos del manejo de la misma. Así mismo puede acceder al enlace Política de Privacidad para conocer y verificar el manejo de la base de datos. Dicho documento es parte íntegra de este CONTRATO DE TÉRMINOS DE USO.
En caso de que la entidad bancaria solicite a D’FER ACTIVEWEAR información sobre un pago realizado en el sitio web www.dferactivewear.com, el USUARIO será contactado por D’FER ACTIVEWEAR con el fin de corroborar su identidad y validar la transacción.
El USUARIO acepta que al adquirir PRODUCTOS en D’FER ACTIVEWEAR, el mismo está sujeto a la disponibilidad, modelo, color, talla o cantidad previamente establecido.
El USUARIO a partir de la entrega del PRODUCTO tendrá un plazo de 24 horas para notificar a D’FER ACTIVEWEAR de alguna disconformidad o si el mismo no fue entregado en condiciones óptimas, anunciadas, descritas u ofrecidas en el sitio www.dferactivewear.com. Esta notificación se deberá realizar a través del correo ferycolodeleste@gmail.com, caso contrario y pasado el plazo anteriormente señalado, se tendrá por entregado el producto de conformidad y para con ello, se aceptarán únicamente reclamos respecto a aspectos relacionados con garantía, por el plazo perentorio de un mes calendario, para lo cual, deberá hacer llegar a las oficinas centrales el producto adquirido con las etiquetas respectivas. No se aceptan devoluciones sin contar con las respectivas etiquetas
El precio, descripción, detalle e inventario de PRODUCTO se encuentra sujeto a cambios sin previo aviso por parte de D’FER ACTIVEWEAR. El color y la imagen del PRODUCTO pueden variar dependiendo del equipo de cómputo y resolución que se esté utilizando para navegar el sitio web.
D’FER ACTIVEWEAR se reserva el derecho a modificar las cantidades disponibles para la compra en cualquier momento, incluso después de realizar una orden.
D’FER ACTIVEWEAR se compromete a indicar el precio, disponibilidad y características en cada PRODUCTO comercializado en el sitio web www.dferactivewear.com, así como los términos y condiciones establecidas, que se consideren de importancia y establecidos en la Ley 7472 Promoción de Competencia y Defensa efectiva del Consumidor.
La descripción, restricciones, condiciones y observaciones establecidas por D’FER ACTIVEWEAR para cada PRODUCTO son vinculantes para el USUARIO y formarán parte íntegra de este CONTRATO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO.
El USUARIO reconoce y acepta que la descripción de los PRODUCTOS ofertados en D’FER ACTIVEWEAR, se publican de acuerdo con los datos, imágenes o videos facilitados por el PROVEEDORES, localizados en recursos en línea o creados internamente por D’FER ACTIVEWEAR.
D’FER ACTIVEWEAR establecerá el siguiente correo electrónico ferycolodeleste@gmail.com a disposición del USUARIO, destinado a recibir consultas, sugerencias, comentarios y/o quejas que pueda tener el USUARIO relacionadas al funcionamiento y gestión del sistema, con el fin de optimizar su funcionamiento.
Con el mayor alcance permitido por la legislación aplicable, el USUARIO entiende y acuerda que ni D’FER ACTIVEWEAR ni cualquiera de sus subsidiarias o afiliadas o terceros proveedores de contenido serán responsables por cualquier daño directo, indirecto, incidental, relativos a o resultantes de su uso o su incapacidad de usar este sitio o cualquier otro sitio que el USUARIO accediera a través de una conexión a partir de este sitio o de cualquier medida que D’FER ACTIVEWEAR tome o deje de tomar como resultado de mensajes de correo electrónico que el USUARIO les envíe. Estos incluyen daños por errores, omisiones, interrupciones, defectos, atrasos, virus informáticos, su lucro cesante, perdida de datos, acceso no autorizado a y alteración de sus transmisiones y datos, y otras pérdidas tangibles e intangibles.
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MODIFICACIONES DE CONTRATO: D’FER ACTIVEWEAR podrá en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de avisar al USUARIO, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones a este CONTRATO DE TÉRMINOS DE USO. Dichas modificaciones y/o adaptaciones serán aplicables al USUARIO desde el momento de su publicación en D’FER ACTIVEWEAR. Es responsabilidad del USUARIO revisar periódicamente el CONTRATO DE TÉRMINOS DE USO, POLÍTICA DE PRIVACIDAD, POLÍTICA DE ENVÍOS Y TARIFAS y POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN con la finalidad de mantenerse al tanto de dichas actualizaciones. No obstante, lo anterior, cada vez que el USUARIO accede al sitio web www.dferactivewear.com se considerará como una aceptación absoluta a las modificaciones de los documentos en mención.
Última actualización: 19 julio del 2022